大学城｜广工生活服务系统座谈会顺利召开

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2017-2018年度
广东工业大学第一次生活服务系统座谈会于
2017.10.27在教六208团委办公室顺利召开

与会人员有：宿管中心老师、保卫处黄科长、华信物业与新东升物业的负责人、各大学院相关服务部门代表、校学生会公关权益部部长及干事。

下面请跟随雁阵菌来了解座谈会
都讨论了哪些内容吧～
会议分为两项议程

议程一
由校学生会公关权益部长主持各大学院代表一一陈述本学院的权益热点问题并提出建议解决方案。
主要有
1.运动场门口积水问题
建议学校派人检查并改善。
物业表示将对积水区域围起来,后续将会处理。

2.工作人员收废品等垃圾时产生的噪音、异味以及高空抛物问题
建议更改收垃圾的时间并以更合理的方式收废品。
物业表示将把收垃圾时间改为上午的10.00-10.30以保证学生的正常休息,增大清洁的频率,另外也已更换了之前以高空抛物形式收垃圾的工作人员。

3.某些社团不文明摆摊制造噪音问题
建议需要制造声响的社团摆摊活动在合适的时间进行 。
物业表示已有过相应劝阻行动,但学生仍不听管教,学生素质有待提高。


4.报修后上门修理的时效性问题
建议增加相关维修师傅人数并希望校方进行合理催促。
物业表示这两个月的报修量巨大且会相对侧重于新生,有时可能师傅上门维修却没有学生在,后续将会改进。

5.宿舍高楼层水压不足问题
建议加大水压以保证正常生活用水需要。
物业表示排查工作正在开展,但由于消防用水与厕所用水共用管路,难度太大需要时间。

6.宿舍某些窗台防盗网安装问题
建议尽快安装,以防被盗。
保卫处表示窗台是重要的逃生通道,安装防盗网会造成消防隐患,只能靠学生提高自我防范意识。

7.单车乱停放问题
建议组织志愿者维持秩序,各班进行内部教育,同时希望校方派人督促学生正确停放单车,划清黄线等。
保卫处表示已加派人手进行单车停放整改但数量巨大,效果不加,希望大家一起对不文明停放单车的现象进行监督,可通过拍照曝光的方式等。

8.丢失一卡通余额去向及转移问题
希望一卡通中心能对此做出说明并完善余额转移功能。
宿管中心表示:详情请直接去一卡通中心进行询问。

9.电费收费过高及缴费方式不便问题
希望校方适度下调电费并推出更快捷的缴费方式。
宿管中心表示:电费收费为广州市用电收费标准,难以做出更改;学校也正在更新并完善缴费系统,完成后便可投入使用,在未使用期间呼吁同学们能定时查询电费额度,错开缴费。

10.宿舍热水器乱扣费 热水供应时间过短 水不干净问题
建议有关部门派技术人员进行维修,延长热水供应时间,处理水中杂质。
宿管中心表示:可与能源公司进行联系,必要时可以进行投诉,热水供应希望同学们自行安排好时间。

11.厕所冲水不足问题
建议物业定期派人打扫厕所,改善公厕环境。
物业表示原来负责清洁相关区域的员工玩忽职守不负责任,目前已被更换,经巡视发现,目前厕所环境已经明显改善。

12.鞋架被扔问题
建议有关部门在清理鞋架时能够通知学生,避免不必要的损失与冲突。
物业表示走廊实属于消防通道,不得摆放诸如鞋架之类的物品以阻碍楼道的畅通希望同学们自觉。

而后,相关部门的老师及负责人对其进行一一解答并提出具体解决方案。

各位学院负责人及权益部的小伙伴门都认真地做着记录,有问题及时指出并现场商议,权益讨论进行得如火如荼。
议程二
各管理部门人员对近期的巡查情况以及一些问题的处理情况进行反馈,作出相关说明并提出相关意见和建议。包括：

1.保卫处的黄科长提出
（1）禁止学生在校外无照驾驶摩托车,呼吁明确告知车主其中利害。
（2）建议围闭整个学校以加强学校安保。
（3）建议学生会成立校园督察队,对校园的一系列违规行为进行抓拍并曝光。
（4）对于经过警告却仍然不改的违规使用音响扰乱生活区秩序的社团,物业可以上报保卫处及团委,团委将暂时停止该社团一切活动。
（5）已经派出4名保安管理自行车摆放,但是与庞大数量的自行车群比还是显得力不从心,希望同学们能规范自己的行为。

2.华信物业的宋经理提出
关于热水系统的说明,热水表以内的问题例如表计费异常、没有热水等问题由能源公司负责,而花洒等外部问题由物业负责,生活区内消防栓问题由消防科负责,不由物业负责。

3.新东升物业的董主管提出
（1）发现教学楼活动时某些教室的同学不顾安全问题私拉电线。
（2）希望全体同学在发现教学区教具等公共设施损坏后能及时反映情况,当然物业也会定期检查设施设备。

整个座谈会中，学校有关职能部门领导、物业公司负责人与学院代表就九月份和十月份的权益热点问题进行了深入交流探讨。校学生会在此十分感激学校相关部门、物业公司及十大学院的支持,相信在我们的通力合作下,权益问题将被一一解决,广工大学子也将拥有更好的学习生活环境。
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